Donnez à vos clients, distributeurs ou partenaires un accès sécurisé aux informations et services dont ils ont besoin, sans multiplier les échanges manuels avec vos équipes.
Produits, familles, disponibilités et conditions tarifaires selon le profil du client.
Saisie ou reprise de commande, validation, historique et synchronisation avec l’ERP.
Bons de livraison, factures, avoirs, relevés ou pièces contractuelles accessibles en libre-service.
Tickets, retours, réclamations, pièces jointes, statuts et échanges avec les équipes internes.
Plusieurs utilisateurs par client, droits différenciés et périmètres de données maîtrisés.
Alertes et confirmations sur les étapes clés selon les préférences du processus.
Le portail n’a pas vocation à dupliquer l’ERP. Il expose seulement les données utiles au client et réinjecte les actions nécessaires dans le système de gestion.
Cette séparation simplifie la maintenance et garantit que les données commerciales restent maîtrisées.
Services à exposer, utilisateurs, droits, données et règles commerciales.
Interfaces avec l’ERP, tests de bout en bout et gestion des erreurs.
Ouverture progressive, accompagnement des clients pilotes et évolutions.
Décrivez votre besoin, vos contraintes et votre environnement actuel. Netix Pro vous aide à cadrer la solution avant de développer.